Der Empfang war sehr enttäuschend :(. Wir kamen ca. um 12 Uhr an und wurden resolut und auf hochdeutsch darauf hingewiesen, dass wir die Hälfte einer Zimmermiete bezahlen müssten, wenn wir jetzt schon einchecken würden. Das stehe so in der Bestätigung. - Statt einem Willkommensdrink und der Bitte, einen Moment zu warten, damit der Empfang checken könne, ob die Zimmer schon frei seien, wurden wir resolut zurecht gewiesen. Es hatte nur eine Handvoll Gäste! Wir sollen bitte das Gepäck draussen deponieren, wir könnten ja inzwischen schon in den Wellness-Bereich. (Badezeug draussen aus dem Koffer nehmen und mit Mantel und Schuhen in den Wellnessbereich??) - Leider ein schlechter Anfang! Wofür sich die Dame nach einer Weile aber entschuldigt hatte. Der Service im Ess-Saal war sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer in Ordnung und der Wellness-Bereich auch. Wir schätzten auch die Cafeteria, wo man sich selbst bedienen kann tagsüber. Tipp: Im grossen Eingangsbereich eine Ecke frei machen für Gepäck einzelner Hotelgäste, die zu früh kommen. Ein Willkommensgetränk servieren wäre schön. - Artikel auf Bestätigung, dass man eine halbe Zimmermiete bezahlen müsse, herausnehmen. Das ist sehr ungastlich und mein Partner meinte, damit würden Sie die Gäste vertreiben! Auch wenn dies heute üblich ist, wäre es einfach vorbildlich, da nicht mitzumachen.

Freundlichkeit und Ausstattung. Vor allem der Wellnessbereich mit den getrennten Saunas finden wir gut.

Zwei wunderbare Tage mit einem schönen Wiedersehen!

Wir haben unseren Aufenthalt insgesamt als angenehm erlebt, möchten jedoch einen wichtigen Punkt ansprechen, der auf der Homepage des Hotels aus unserer Sicht nicht transparent kommuniziert wird. Das Hotel ist sehr stark christlich geprägt. In den Zimmern und öffentlichen Bereichen finden sich zahlreiche Bibelsprüche an den Wänden, es liegen Bibeln aus, und beim Frühstück gibt es eine morgendliche Ansprache mit Zitaten aus der Bibel. Auch verschiedene christliche Symbole sind im gesamten Haus präsent. Grundsätzlich ist eine religiöse Ausrichtung selbstverständlich legitim. Allerdings ging aus der Website in keiner Weise hervor, dass das Hotel so deutlich christlich geprägt ist. Für Gäste, die einer anderen Religion angehören oder bewusst weltanschaulich neutral reisen möchten, könnte dies überraschend sein und unter Umständen Unbehagen auslösen. Wir hätten uns hier im Vorfeld mehr Transparenz gewünscht, damit jede Familie selbst entscheiden kann, ob dieses Konzept zu den eigenen Erwartungen und Überzeugungen passt.

Zuerst hatten wir Bedenken,weil alles digitalisiert wird! Meldeschein via Handy usw. Nein so nicht! Bezahlen konnten wir nicht mit Reka. Aber dann,als wir ankamen,war alles anders.Wir wurden begrüsst,bekamen ein Kärtli um das Zimmer u.Hallenbad zu öffnen.So schätzen wir’s. Ich vermisste ,eine Liste im Zimmer,wo alles geschrieben steht,was läuft im Hotel.So wies früher war,halt. Sonst war ich zufrieden mit dem angenehmen Zimmer,Essen,Hallenbad.Die Ruhe schätzten wir sehr.